先停止一切隐瞒
修复的第一步不是解释,是清零。把所有还没说的事一次说完,包括那些还没被发现的。这一关最难过,因为说出来要承担后果。但只要还有一件藏着,后面所有的努力都会被这一件推翻。
主动给出可查的东西
不是被动等着查,是主动给。行程说清楚、账目放开、该交代的提前交代。主动给和被动交,感受完全不同:前者在说我要让你安心,后者在说你又要查我。修复期需要的正是前者。
接受长期的不信任
受伤的人会反复,会突然翻旧账,会在某天毫无征兆地崩一次。这不是故意折磨,是伤口在被触碰。犯错的一方要做的是每次都稳住,而不是说你怎么还提。一次不耐烦,可能把三个月的进度清零。
别要求快点好
最伤人的一句话是你还要多久才信我。这句话把压力推给了受伤的人。真正该说的是我知道这需要很久,我等。能说出这句话的人,才真的准备好了修,而不是准备好被原谅。这两件事差很远,一个是做事,一个是求一句算了。
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