发现他骗了你，第一次谈话怎么开

开场前先定目标

进去之前先想清楚你要什么：是要一个完整的说明，还是要一个态度，还是只要确认某件事。目标不同，问法完全不同。没想清楚就开口，很容易变成一场情绪倾泻，最后什么也没问到，只留下两个人都在发抖。

第一句说什么

说我需要你从头讲一遍，我不打断你，比说你怎么能这样好。前者给了对方说话的空间，你能听到完整版本；后者一开口就是审判，对方只会挑着说。你要的是信息，不是他的认罪。

中间怎么做

不打断，但记下来。等他讲完，再一条一条问不清楚的地方。人在被连续追问时会本能地补漏洞，而补出来的东西往往比原话更可信。所以慢一点，比一句接一句地追着问更有效。追问是逼他快答，快答出来的多半是应付。

谈完不要立刻决定

第一次谈话不产出结论，这是正常的。谈完只说一句我需要时间想一想，然后把话停在这里。急着当场决定，通常决定的不是你想清楚的那个，是你最痛的那个，而最痛的时候做的决定，事后多半要返工。