打断对方的那一秒，你在想什么

打断的那一秒，多数人不是没礼貌，是心里有个东西被触发了：你可能听到了一个错误、一个危险、一个你想立刻纠正的点。于是话先出去了，对方的话停在半句，而你还觉得自己反应很快。

三种触发

一是急着纠错，他说的和你记的不一样；二是急着安慰，他一说难受你就想给方案；三是急着说自己，他的话让你想起自己的经历。三种都很自然，但三种都在把话题从对方身上拿走。

代价

被打断的人会慢慢缩短表达，只讲结论不讲过程，因为过程总被打断。久了你会发现他什么都不说了，而你以为是他不愿意讲，其实是每次讲都被截断，他学会了省掉那部分。所以别怪他不说，先看看他是怎么学会的。

怎么改

不用练气，只要练一个动作：想插话的时候，先在心里把这句话说完，再看对方有没有停。多数时候，你等的那三秒，正好是他要讲到重点的时候，而重点往往比你准备的话重要。等，是最难也最有效的倾听技巧。