「嗯」「哦」「然后呢」这三种回应差在哪

这三个词看起来都是回应，作用完全不同。嗯是收到，哦是结束，然后呢是邀请。用哪一个，决定了对方还愿不愿意往下讲，而这种区别多数人从来没有注意过，只当自己是随口应了一声。

嗯

嗯是最低限度的在场，它表示我听到了，但没有表示我想继续听。用在收尾可以，用在对方正说到要紧处，就会像一扇门轻轻合上。它不算错，只是给不了更多，而对方往往就停在这里了。

哦

哦比嗯更冷，因为它带着一点意外或者评价的余味。对方说一件事，你回一个哦，他接收到的往往是你并不觉得这件事值得说。多数时候你不是这个意思，但字只有一个，装不下更多解释。

然后呢

然后呢是三种里唯一带推进的。它传递两层意思：我在听，而且我想知道更多。同样三个字，它把谈话的方向交回给对方，让对方决定讲到哪里，这比任何追问都轻，也比任何安慰都有效。