先接受信用归零
别再说你应该相信我。信用已经用完了,重新挣是唯一的路。接受这一点很难受,但只有接受,你才会开始做那些看起来多余的小事:说清行程、提前打招呼、主动交代。这些事从前是锦上添花,现在是必需的砖。
用一致性代替表态
一百句我不会再骗你,不如下班路上发一句今天晚半小时。表态是语言,一致性是行为。语言可以被怀疑,行为不会。当你的行为和你说的话对上很多次之后,对方才会开始重新信。
允许被怀疑
在修复期,被问第二遍、第三遍是常态。你可以说我知道你难受,你问吧,而不是我昨天不是说过了。同一件事被确认十次,就是十次存入。你要的不是被理解,是被验证。被理解是当下舒服,被验证是以后能睡着。
别设定期限
永远不要说是时候翻篇了吧。这句话一出,之前攒的全废。修复没有时间表,只有到位没到位。你能做的是一直做,直到对方自己说出那句我信你了,而不是你替他决定什么时候该翻篇。
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