忘不是态度问题
人在忙的时候,工作记忆会被当前的事占满,重要的日子不是被否定了,是被挤出去了。明白这一点,就不会把一次遗忘直接理解成不在意,也不会因此吵一场没必要的架。先把它当成人会犯的错,很多话就不必说了。
三个可靠的机制
提前提醒,交给工具而不是脑子;绑定动作,把日子和一件必做的事放一起,比如每年交保险的时候顺手看一眼;备份,两个人各自记一份,一个人漏了还有另一个。三个都做,基本不会漏。
忘了之后怎么处理
承认、补上、不解释太多。反复解释会变成辩解,对方要的不是理由,是你知道这件事对他重要。补的时候不必隆重,及时就够,拖延会让补偿变成又一次提醒。补得越晚,越像在完成任务。
别用这句话要求
你应该记得。这句话背后有一个假设:在意就必须记住。但人的在意有很多种表现,记住只是其中一种。把它当成唯一标准,会让很多真的在意被误判成不在意,标准定得太窄,关系里到处都是不合格。
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