为什么清单有用
因为它把模糊变成具体。争的时候说的是我做了很多,列出来才知道谁做了什么、有多少。有了清单,争论就从感受变成了事实,而事实是可以分的,感受只能反复争。把事摆出来,人才肯承认自己那块轻。
清单怎么列
按区域或者按频率列:每天做的、每周做的、每月做的、偶尔做的。每一类都写清具体动作,别写打扫卫生这种笼统的词,否则还是会扯皮,因为每个人对这四个字的理解都不一样。
列出来之后做什么
重新分。可以按擅长分,也可以按时间分,还可以轮流。分完写清谁负责哪几项,负责的意思是全流程,不是只做其中一步。只做一步的分工,最后还是要有人补后面那几步。补的那几步没人算,就成了隐形劳动。
清单不是考核表
它的用途是对齐认知,不是打分。如果变成你这个月少做了两项,那就没人愿意看它了。定期更新一次就够,别天天对着它算,工具一旦变成尺子,关系就开始紧。尺度用来对齐,不该用来打分。
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