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重建信任,需要多长时间

信任与安全感 原创 信任 约 1 分钟

很多人问这个问题,其实是想知道「我还要忍多久」。诚实的答案是:没有标准时间,通常以年计,而且取决于三件事——失信的性质、被发现的方式、以及之后的行为是否稳定。一次隐瞒和一次长期的欺骗,恢复的难度完全不同。

决定快慢的三个因素

一是性质。偶然的失误比长期的欺骗容易恢复,因为前者是判断问题,后者是结构问题。二是被发现的方式。主动坦白比被查出来容易恢复得多,因为后者多了一层「你只是被抓到了」。三是之后的行为。稳定比激烈有用,天天表忠心不如一年都做到。

进度怎么看

不看对方有没有说原谅你,看追问的频率。刚开始她可能每天都要问一遍细节,几个月后变成每周,再后来只是偶尔想起。频率在下降,说明系统在重建;如果半年过去还是每天追问,那说明重建没有真的开始。

你能做的最有效的事

不是解释,是提供可核对的信息。主动说行程、主动交代该交代的,允许对方在一段时间里保持警惕而不指责。解释只能说服一次,可核对的信息才能慢慢把预测系统装回去,而系统装回去要靠时间。

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