信任的三块地基：可预测、可依赖、可交代

信任这个词太抽象，所以很多人不知道该怎么建立。其实它可以拆成三块具体的地基，三块都在，信任就成立；缺一块，人就会开始不安，而且往往说不清不安什么，只能笼统地说没安全感。

可预测

你的行为有规律，不会今天一个样明天一个样。这意味着对方能大致知道你会在什么情况下怎么反应。人靠预测获得安全感，不可预测的人哪怕很善良，也会让人一直提着心过日子。

可依赖

你说到做到。这一块是最容易被检验的，也是最容易失分的。可依赖不要求你能力多强，只要求你答应的事在你的能力范围内，而且你真的去做，做不到就提前说，别拖到那天。这一块不看动机，只看结果。

可交代

你会主动说明。去哪儿、见谁、有什么变动，不用对方问。可交代是信任的润滑剂，它减少了对方的猜测成本。三块里这块最便宜，但很多人偏偏省这一块，然后奇怪对方为什么不信任自己。