为什么难开口
因为一开口就像在否决。想花的人已经想了很久,开口的人却像是临时来泼冷水。所以难的不是钱,是怎么在不否定对方的前提下,把自己的顾虑说出来,还不让对方觉得被管。这一步的分寸,比这笔钱本身更难拿。
谁先开口会不一样
想花的人先说,容易被听成通知;不想花的人先说,容易被听成不信任。比较稳的做法是让发现这笔钱的人先说,说清是什么、为什么想、大概多少,然后停下来听,别一口气说完理由。
开口时说什么
说三件:这笔钱用来做什么、不做会怎样、钱从哪出。第三件最容易被忽略,也最关键。很多争执不是因为该不该花,是因为没说清这笔钱要从哪一项里挪出来,事后才发现挤掉了别的事。
听完之后怎么回应
先复述一遍对方的理由,再说自己的顾虑。复述这一步很关键,它让对方知道你在听,也让后面的反对不像否定。不复议直接反对,多半会变成争态度,而不是讨论这笔钱。复述一句,能把话题拉回事情本身。
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