想跟他聊聊，又觉得说了也没用

这句话背后通常有一串失败记录：说过，被打断；说过，被反驳；说过，他答应了但没变。几次之后人会得出一个结论：说没用。这个结论很合理，也很贵，因为它把门彻底关上了。

为什么同样的方式会一直失败

因为人会重复自己熟悉的做法。你可能一直在用同一种开场、同一个时间、同一种语气，而那个组合每次都触发他的防御。方式不变，结果就不会变，而你只会更确信说了没用。所以换不了人，就先换方法，这一步只能你来。

换三个变量

时间：别在睡前、别在他刚回家。形式：别面对面坐着谈，改成一起走路时说。长度：别说我们谈谈，说一件事两分钟。三个变量换一个，结果就可能不同，因为他的防御是按场景触发的。

也要接受一种可能

有些事确实说了也没用，比如他想不想改变。这时候你要处理的不是沟通技巧，是判断：一个长期不愿意回应的人，你要不要继续把需要放在他身上，这个问题没有技巧可解。分清哪些还能谈、哪些已经定了，你的力气才不会白花。