她反复提同一件事，通常不是因为那件事

同一件事被提了很多次，听的人容易烦：不是已经说过了吗。但反复提通常说明这件事从来没有被真正回应过，提的不是内容，是那一次没被接住的感受，而感受不会因为时间过去就自动消失。

反复的真正原因

人会把没处理完的情绪留着，直到被看见。所以第十次提起往往比第一次更激烈，因为里面叠了十次的失望。她要的也不是解决方案，是一句我那时确实没顾上你。说了这一句，多数事情就能真的收尾。

错误回应

两种回应会让循环加重：一是解释当时的情况，把话题变成辩护；二是问到底要怎样，把感受变成任务。这两种都在处理事情，没有处理情绪，所以下次还会提，只是更委屈一点。换一种接法，循环才有出口。

正确回应

先认感受，再谈事实。可以说：那次你一个人扛了，我当时没在。这句话不涉及对错，只承认她的感受是真的。多数时候说到这里，这件事就真的过去了，因为被看见本身就是终点。