吵架之后发消息,第一句最忌讳解释。因为解释在对方听来是辩解,而人在气头上的时候,任何辩解都会被当成不认错。第一句的作用不是说明,是把门打开,门不开,后面说什么都没用。
第一句该做什么
做三件事之一:承认自己那一部分、说出对方的感受、或者递一个不带要求的动作。比如:刚才我那句说重了;你当时应该挺难受的;我买了饭,在楼下。三句都不解释,但都能接得住。
为什么解释一定失败
因为解释里有一个隐含的前提:你误会我了。这句话一说,对方的情绪就被否定了。他要的不是事实,是被承认,而解释恰恰绕过了承认,直接跳到事实,所以他只会更气。她说她自己就被这句话堵过很多次。
解释放在什么时候
放在第二段,而且要放在对方回应之后。对方说了一句,你再补一句:我当时其实是怕你生气,所以说成那样。这时候解释才有人听,因为它前面已经有一句承认垫着了,顺序一换,效果完全不同。
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