道歉要说到点上，才算道歉

对不起行了吧、我错了还不行吗、要我说多少遍。这些话都带着道歉的词，但没有一句是道歉。真正的道歉有一个可检验的标准：对方听完，那股气会不会散。散了才算，不散就还是没说到点上，说一百遍也一样。

常见的假道歉

一是带转折：对不起，但是你也怎样。二是带条件：如果不是你先怎样我就不会怎样。三是带催促：我都道歉了你还想怎样。三种的共同点是把责任又推了回去。对方接收到的不是歉意，是这件事该结束了。

说到点上的三句

第一句说清你做了什么，不带形容词：我昨天当着朋友的面说了那句话。第二句说影响：你当时应该很难堪。第三句说下一步：以后这种事我不在人前说。三句都在讲事实，没有一句在求原谅，而原谅恰恰在这时候发生。

还有一种情况

如果你的道歉是为了让对方闭嘴，那对方一定感觉得到。人在受伤的时候对诚意特别敏感，敷衍的道歉比不道歉更伤，因为它多了一层被糊弄。真没想通就先别道歉，说一句我还在想，晚点再谈，也比假道歉强。