很多人学了一套我句式之后,反而把话说得更假了:明明很生气,还要压着嗓子说「我有点感受想沟通一下」。不带指责是对的,但不带情绪就错了,因为对方要接的是你这个人,不是一段措辞标准的发言。
压抑的情绪会漏出来
情绪不会因为措辞礼貌就消失,它会从别的地方漏:语气变冷、句子变短、眼神避开、回话变得过分客气。对方接收到的是这些,不是你的措辞。所以很多人明明说得很客气,对方还是觉得你在阴阳怪气,因为你压着的那部分确实在。
怎么做到有情绪但不指责
核心是把情绪说成自己的状态,而不是他的罪状。「我现在很生气」是状态,「你故意气我」是判决,前者可以接,后者只能辩。区别在于有没有给他安动机。人一旦被安上动机,就会先否认动机,再谈不了事。
一句可以直接用的话
「这件事我还没消气,但我不想吵,我们明天再说。」这句话里情绪在,指责不在,也没有假装没事。对方能听懂你的状态,也知道下一步该做什么。这比任何标准话术都好用,因为它说的是真的。
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